Flexi raih Best Champion Cellular Operator CDMA

Surabaya (beritajatim.com) - PT Telkom (Persero)  meraih penghargaan dari Mark Plus Insight  untuk dua produknya yakni Flexi dan Speedy, untuk kategori,The Best CDMA Operator yakni Telkom Flexi serta The best Internet Service Provider untuk Speedy. 


Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Telkom mengembangkan inovasi-inovasi layanan dan pemasarannya. "Penghargaan ini adalah bagian dari kepercayaan masyarakat pada produk kami. Karena bagi kami perbaikan layanan menjadi yang utama sehingga bisa menjaga kepercayaan pelanggan kami," jelas GM Telkom Flexi area Jatim, Bali dan Nusra Suparwiyanto, Kamis (27/10/2011).


Dikatakan, saat ini jumlah pelanggan Flexi di Surabaya terus meningkat menjadi 5 juta dibandingkan tahun 2010 lalu yang hanya 3,8 juta. Pelanggan data juga naik  4 kali lipat. Hal itu terjadi karena Flexi mampu  merespon kebutuhan dan trend pasar. Salah satunya dengan meluncurkan Flexi Bebas Bicara dan Flexi Mobile Broadband.


"Meskipun Flexi Mobile Broadband di Surabaya belum sepenuhnya EVDO, tapi karena karena jaringan Telkom yang lebih lengkap telah tersedia maka  Flexinett Hotspot dengan speed sampai 10 Mbps pun mampu berjalan baik. Saat ini Flexi juga mulai masuk pasarkan Flexi Android, sehingga positioning produk menjadi makin diminati," ujar Suparwiyanto.


Hal yang sama juga diungkapkan oleh GM Consumer Service area Regional V Jatim Joko Raharjo, yang mengakui jumlah pelanggan Speedy 2011 Jatim saat ini mencapai angka 400 ribu. Inovasi yang dilakukan berupa perbaikan kualitas jaringan dengan pembenahan jaringan akses ke arah fiber optik sangat berperan dalam meningkatkan kualitas akses sehingga speed stabil.


"Gaya hidup digital masyarakat juga sangat mendukung technology literate, sehingga saat ini kebutuhan internet bukan hanya untuk jejaring sosial saja tetapi juga sudah untuk kebutuhan upload hingga penunjang kerja," tandasnya.[rea/ted]

Sumber :http://www.beritajatim.com/detailnews.php/1/Ekonomi/2011-10-27/116031/Menangkan_Reward,_Telkom_Semakin_Semangat_Perkuat_Layanan

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------


General Manager Telkom Flexi Area Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara Suparwiyanto (tengah) menerima penghargaan "Best Champion Cellular Operator CDMA" dari CEO dan Owner MarkPlus Hermawan Kertajaya dalam acara Surabaya Service Excellent Award (SSEA) 2011 di Hotel Shangri-La Surabaya, Rabu (26/10/2011). Flexi adalah pemimpin pasar di industri telekomunikasi berbasis CDMA.

Sumber : http://www.kabarbisnis.com/photo/283296

Kredit foto:
kabarbisnis/Purna Budi Nugraha

Tanggal:
Kamis, 27 Oktober 2011 | 11:02 wib ET